Adresse
Rue des Chapatas 47310, Roquefort
TEL :
07.76.93.85.22
contact@anoservice.fr
Rue des Chapatas 47310, Roquefort
07.76.93.85.22
contact@anoservice.fr
Vous cherchez une solution de maintien à domicile pour une personne âgée à Agen ? Ano Service accompagne les seniors qui souhaitent continuer à vivre chez eux, avec une aide régulière pour l’entretien du logement, les repas, les courses et les démarches du quotidien.
Rester chez soi le plus longtemps possible, c’est souvent le souhait le plus fort d’une personne âgée. Ce qui l’empêche, ce n’est presque jamais une seule grande difficulté : c’est l’accumulation de petites choses qui deviennent lourdes. Un ménage qu’on ne fait plus, des courses trop fatigantes, des repas sautés, du courrier qui s’entasse. C’est exactement là que nous intervenons.
Le maintien à domicile désigne l’ensemble des aides qui permettent à une personne âgée de rester dans son logement plutôt que d’entrer en établissement. Chez Ano Service, cela prend la forme d’interventions concrètes, adaptées au rythme et au niveau d’autonomie de chacun.
Ménage, sols, sanitaires, poussière, linge et repassage. Un intérieur propre, c’est aussi moins de risques de chute et un cadre de vie qui reste agréable.
Préparation des repas sur place, aide aux courses ou courses faites à votre place à partir de votre liste. L’alimentation est l’un des premiers signaux qui se dégradent quand une personne fatigue.
Rendez-vous médicaux, pharmacie, démarches administratives, promenade. Nous vous accompagnons pour que sortir ne devienne pas une épreuve.
Du temps passé à échanger, à jouer aux cartes, à lire le courrier ensemble. Pour une personne isolée, notre passage est parfois le seul contact de la journée.
Nous préférons être clairs, parce que la confusion est fréquente dans ce secteur. Ano Service est une entreprise déclarée au titre des services à la personne, sous le numéro SAP931745996. Nous intervenons sur l’aide à la vie quotidienne, pas sur le soin.
Nous ne réalisons donc aucun acte médical ou paramédical : pas de soins infirmiers, pas de distribution de médicaments, pas de toilette médicalisée, pas de pansements. Ces actes relèvent d’un infirmier libéral ou d’un service de soins infirmiers à domicile. Si le besoin de votre proche relève du soin, dites-le nous : nous vous orienterons vers le bon interlocuteur plutôt que d’accepter une mission que nous ne sommes pas habilités à faire.
C’est rarement une décision nette. Le plus souvent, la famille s’aperçoit après coup que plusieurs petits signaux s’étaient accumulés : un frigo vide, du courrier non ouvert, une hygiène qui se relâche, des sorties qui s’espacent, une perte de poids discrète.
Nous avons détaillé ces signaux dans un article dédié : les signaux qui doivent alerter chez une personne âgée. Si vous vous posez la question pour un parent, c’est un bon point de départ.
Ano Service, c’est une entreprise familiale de deux personnes, Océane et Nicolas. Ce n’est pas un détail d’organisation : pour une personne âgée, c’est probablement ce qui compte le plus.
Faire entrer quelqu’un chez soi demande de la confiance, et cette confiance ne se construit pas avec un intervenant différent chaque semaine. Chez nous, vous savez qui vient, votre proche reconnaît la personne, et nous connaissons ses habitudes : où sont rangées les choses, ce qu’il aime manger, ce dont il n’aime pas parler. Quand l’un de nous ne peut pas venir, c’est l’autre qui passe, et il connaît déjà le dossier.
Le plus simple est d’en parler de vive voix. Nous nous déplaçons gratuitement pour évaluer la situation, sans engagement.
Nous commençons toujours par une visite à domicile, gratuite et sans engagement. Elle permet de voir le logement, de rencontrer la personne concernée — et pas seulement la famille — et de comprendre ce qui pose réellement problème au quotidien.
Nous établissons ensuite un devis écrit détaillant les prestations retenues, leur fréquence et le nombre d’heures. Rien ne démarre avant votre accord. Et si les besoins évoluent, le planning s’ajuste : c’est fréquent, et c’est normal.
Le tarif dépend du nombre d’heures, de la fréquence et du type de prestations. Nous établissons un devis personnalisé après la visite, plutôt qu’un prix affiché qui ne correspondrait à personne.
Nos prestations ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 % au titre des services à la personne, dans la limite des plafonds en vigueur. L’avance immédiate de l’URSSAF permet de ne régler que la moitié dès la facture, sans attendre votre déclaration de revenus. Le fonctionnement du crédit d’impôt est expliqué en détail ici.
Plusieurs aides financières existent pour les personnes âgées : l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), la prestation de compensation du handicap (PCH), ou des aides ponctuelles versées par les caisses de retraite. Leurs conditions d’attribution et les prestataires éligibles varient, et elles ne relèvent pas de nous.
Les bons interlocuteurs sont le CCAS de votre commune, qui oriente vers les dispositifs locaux, et le Conseil départemental de Lot-et-Garonne pour tout ce qui touche à l’APA. À savoir : lorsqu’une aide est perçue, le crédit d’impôt ne porte que sur la part restée à votre charge.
Notre service de maintien à domicile pour personnes âgées à Agen est également proposé dans les communes voisines, selon la fréquence souhaitée et nos disponibilités.
Nous pouvons notamment intervenir à Le Passage, Boé, Roquefort, Bon-Encontre, Foulayronnes, Pont-du-Casse, Colayrac-Saint-Cirq, Layrac, Castelculier et Brax.
C’est la situation la plus fréquente, et elle est normale : accepter de l’aide, c’est reconnaître qu’on n’y arrive plus seul. Nous commençons souvent par une prestation limitée et peu intrusive, comme le ménage ou les courses, sans parler de dépendance. La confiance s’installe, et l’accompagnement s’élargit ensuite si le besoin est là.
Nous sommes deux, ce qui nous permet d’être souples sur les créneaux mais pas d’assurer une présence continue. Parlez-nous de votre besoin réel : nous vous dirons franchement si nous pouvons y répondre, ou si votre situation demande une structure plus grande.
Non. Beaucoup de nos interventions concernent des personnes autonomes qui souhaitent simplement se décharger de tâches devenues fatigantes. Il n’y a pas de niveau de perte d’autonomie minimum, et anticiper vaut mieux qu’attendre la chute.
Oui, c’est fréquent et c’est même la bonne organisation. L’infirmier assure les soins, nous assurons le quotidien : l’entretien, les repas, les courses, la présence. Les deux se complètent sans se chevaucher.
Oui, avec l’accord de la personne accompagnée. Beaucoup de familles habitent loin et ont besoin d’être rassurées. Nous restons joignables et nous signalons ce qui nous semble important, sans jamais court-circuiter la personne concernée.
Un échange par téléphone suffit pour savoir si nous pouvons vous aider, et pour convenir d’une visite si vous le souhaitez.
